Polityka Prywatności Platformy Intelekta

Ostatnia aktualizacja: 24 października 2025

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników platformy e-learningowej Intelekta (zwanej dalej „Platformą” lub „Serwisem”), prowadzonej przez Intelekta Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.

Dbamy o prywatność naszych Użytkowników i zapewniamy, że ich dane są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, zwane dalej „RODO”).

2. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Danych Osobowych (ADO) Użytkowników jest:

Intelekta Sp. z o.o.
ul. Złota 59
00-120 Warszawa, Polska
KRS: 0000999999, NIP: 5252800000

We wszelkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych, Użytkownik może skontaktować się z nami bezpośrednio lub z naszym Inspektorem Ochrony Danych (IOD) pod adresem e-mail: rodo@intelekta.pl.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe Użytkowników w następujących celach:

  • Świadczenie usług drogą elektroniczną (prowadzenie Konta, realizacja dostępu do Kursów, obsługa płatności, wsparcie techniczne) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy, której stroną jest Użytkownik).
  • Wypełnianie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. obowiązki podatkowe, rachunkowe, rozpatrywanie reklamacji) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
  • Marketing bezpośredni własnych produktów i usług (wysyłka newslettera, informacji o promocjach), wyłącznie za wyraźną zgodą Użytkownika – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
  • Analiza i statystyka (poprawa działania Platformy, rozwój Usług, analiza postępów w nauce) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na optymalizacji Serwisu).
  • Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).

4. Zakres przetwarzanych danych

Podczas Rejestracji i korzystania z Platformy, możemy zbierać i przetwarzać następujące dane osobowe:

  • Dane identyfikacyjne: Imię, nazwisko.
  • Dane kontaktowe: Adres e-mail.
  • Dane Konta: Hasło (w formie zaszyfrowanej).
  • Dane dotyczące nauki: Informacje o postępach w Kursach, wyniki quizów, ukończone moduły, recenzje projektów, certyfikaty.
  • Dane transakcyjne: Historia płatności, informacje o subskrypcji (nie przechowujemy danych kart kredytowych – są one przetwarzane wyłącznie przez operatora płatności).
  • Dane techniczne: Adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, dane z plików cookies (za zgodą Użytkownika).

Podanie danych jest dobrowolne, jednakże podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe (imię, nazwisko, e-mail) jest niezbędne do zawarcia umowy i świadczenia Usług.

5. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom podmiotów (tzw. podmiotom przetwarzającym), które działają na nasze zlecenie:

  • Dostawcy usług IT (hosting, utrzymanie systemów informatycznych, poczta e-mail).
  • Operatorzy płatności (np. Przelewy24, Stripe).
  • Biura rachunkowe i kancelarie prawne.
  • Dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych (np. Google Analytics, ale tylko w przypadku wyrażenia zgody).
  • Mentorzy i instruktorzy (w zakresie niezbędnym do oceny projektów i udzielania wsparcia).

Takie podmioty przetwarzają dane na podstawie umowy z Administratorem i wyłącznie zgodnie z naszymi poleceniami. Nie przekazujemy danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) bez zapewnienia odpowiedniego stopnia ochrony (np. standardowe klauzule umowne).

6. Czas przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe przez następujący okres:

  • Dane związane z Kontem Użytkownika – przez cały czas posiadania Konta w Serwisie oraz do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń (zazwyczaj 3 lata po usunięciu Konta).
  • Dane transakcyjne i rachunkowe – przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności przepisami podatkowymi (zazwyczaj 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym nastąpiła transakcja).
  • Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) – do czasu wycofania zgody przez Użytkownika.
  • Dane analityczne – przez okres niezbędny do realizacji celu (zazwyczaj nie dłużej niż 26 miesięcy).

7. Prawa Użytkownika (zgodnie z RODO)

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, przysługują Ci następujące prawa:

  1. Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO): Prawo do uzyskania potwierdzenia, czy przetwarzamy Twoje dane, oraz do uzyskania ich kopii.
  2. Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO): Prawo do żądania poprawienia nieprawidłowych danych.
  3. Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO, „prawo do bycia zapomnianym”): Prawo do żądania usunięcia danych, gdy nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane.
  4. Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO): Prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych, np. na czas weryfikacji ich prawidłowości.
  5. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO): Prawo do otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie i przesłania ich innemu administratorowi (dotyczy danych przetwarzanych automatycznie na podstawie umowy lub zgody).
  6. Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO): Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (np. marketing bezpośredni, analityka).
  7. Prawo do wycofania zgody (art. 7 ust. 3 RODO): Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.
  8. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego: Prawo do złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem: rodo@intelekta.pl.

8. Pliki Cookies (Ciasteczka)

Platforma wykorzystuje pliki cookies (małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika). Stosujemy następujące rodzaje cookies:

  • Niezbędne (techniczne): Wymagane do poprawnego działania Serwisu (np. utrzymanie sesji, logowanie, obsługa formularzy). Nie wymagają zgody.
  • Analityczne: Pomagają nam zrozumieć, jak Użytkownicy korzystają z Platformy (np. liczenie wizyt, źródeł ruchu). Wykorzystywane tylko za zgodą Użytkownika.
  • Marketingowe: Służą do personalizacji reklam i działań marketingowych. Wykorzystywane tylko za zgodą Użytkownika.

Użytkownik może zarządzać swoimi zgodami na pliki cookies za pośrednictwem banera cookies dostępnego przy pierwszej wizycie na stronie. Zgodę można również wycofać w dowolnym momencie w ustawieniach przeglądarki internetowej.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy szereg nowoczesnych środków technicznych i organizacyjnych, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.

Środki te obejmują m.in.:

  • Szyfrowanie połączeń (protokół SSL) na całej Platformie.
  • Szyfrowanie (haszowanie) haseł Użytkowników.
  • Regularne tworzenie kopii zapasowych.
  • Kontrolę dostępu do danych (autoryzacja, minimalizacja dostępu).
  • Monitorowanie bezpieczeństwa i regularne audyty.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować Użytkowników drogą mailową lub poprzez komunikat w Serwisie z odpowiednim wyprzedzeniem.

Zachęcamy do regularnego przeglądania tej strony w celu zapoznania się z aktualnymi zasadami ochrony prywatności.